再续战火:室内真人cs运营推广
一、针对室内真人CS俱乐部目前经营状况的分析
1. 市场定位
室内真人CS项目的优势在于不受天气风水雨淋的影响,而且可以通过室内照明延长营业时间,有些室内真人CS可以经营到晚上9点。
并且附加有户外拓展、野炊烧烤、骑马运动等综合项目,规模化运作有一定实力。
劣势在于场地的租金问题,建议采用开发商盖好之后尚未装修的楼体,或者无安全隐患的废弃厂房。
立足于本地市场,才能冲出包围圈,吸引本地以外的客户群体。
2. 潜在客户
(1)中学及技校的教职员工及学生。
(2)政府及事业单位的工作人员
(3)公司白领,工厂工人
(4)餐饮、网吧、超市等服务行业的员工
3. 价格体系
(1)5元起玩,每人每场5元 (2)50元一小时,买一送一,即两小时50元。
4. 组织架构
(1)负责人
(2)专职教练一名
(3)兼职教练一名
(4)前台接待一名
5.市场开发
(1)派遣专职派单员在超市、商业街、网吧等地派发宣传单。
(2)组织员工进行体验活动进行口碑宣传。
(3)通过贴吧、58同城等进行网络宣传。
(4)印发某某公司员工专用券,在白领圈进行广泛宣传。
6.成本构成
(1)房租水电成本
(2)广告宣传费用
(3)人力资源成本
(4)枪支器械折旧
二、为改善经营状况的几点建议
1.持续的广告宣传
根据可操作性的难易程度,可以任意选择
(1)墙体广告。在面向主干道上的卷帘门上喷绘墙体广告,作为项目地址的标志性广告,让过往行人车辆注意到室内真人CS俱乐部。
(2)DM宣传单页派发。持续在超市、写字楼及其他大型工厂、老街、学校门口、网吧门口派发宣传单页。保证宣传DM单传达广告信息的有效性,可以统一穿着迷彩服进行派发单页,效果会更好。
(3)广告宣传车,中午还有在晚上下班时间,在人员密集地区扫街式广播。让汽车缓速行驶在本地人员密集的各条马路上,为了达到最佳效果,最好自己人开车。控制车速,选择最佳路线。
广播内容1:“号外、号外,室内真人CS俱乐部空降本地。最真实的战地场景,最激情的战地对抗。室内让你体验刺激的激光枪战,让你感受不一样的分组对抗。室内真人CS俱乐部位于本地万源商贸城转盘向北10米,万源售楼处对面”
广播内容2:“你想体验真人版的CS对抗吗?你想感受刺激的激光枪战吗?室内真人CS俱乐部让你实现枪战梦想。安全、刺激的真人CS对抗就在室内,快来体验吧。地址本地万源商贸城转盘向北10米,万源售楼处对面”
(4)车体广告。制作车贴,覆盖两侧及后窗,不同时间段停放在不同地方。学生上下学,停放在学校路边。工厂上下班,停放在工厂路边。周末停放在超市或者老街。最好选用面包车,宣传效果好。
注意:可以用扩音器播放广告,可以在人们的必经之路上播放,但是离校门口,工厂门口有一定距离,避免不必要的麻烦。
(5)游行队伍。可以找10-20个人穿着迷彩服,带上室内的头盔和枪械,在老街和主干道进行游行式的广告宣传。游行队伍打头的有手持红旗,还有手持广告牌的,其他人则列队起步走,行进过程中应该步伐整齐,持枪标准,并且统一喊口号:比如“一、二、三、四”以此达到吸引眼球的目的。
(6)电线杆海报。制作俱乐部宣传海报,张贴在学校门口,工厂门口,一定要在学生工人必经之处,但不宜过多,避免城管执法。此宣传方案成本不高,无需人工成本,选择最佳位置,可以达到最佳效果。
备注:所有宣传方式应该集中轰炸,至少连续一个星期天天宣传。一个星期后,可以每逢周五、周六进行宣传。用最快的方式让本地人民知道室内是做什么的,在什么地方。
(7)网络宣传。持续在美团网、大众点评网、糯米网、58同城、赶集网上做宣传。价格可以和店内一样,主要目的就是宣传。建议分三个页面展示,有不同的价格作为指引。
2.店内布置
根据成本投入情况酌情考虑
(1)对抗场地相区别。二层与三层的战场造型要有明显区别,不同的地形让消费者有不同的感受,在二层玩过一场之后还会想去三层战场体验一下。避免两个场地的同质性。
(2)定期翻新场地。2-3个月对场地重新布置一遍,保证老客户对俱乐部始终保持高涨的情绪,和持续的关注度。为了减少成本,可以仅仅移动非固定式的障碍物,用喷漆喷涂不同图案,尽量做到让人耳目一新的感觉,总在同样的场地玩会失去新鲜感。就好像CS电脑游戏,里面也会有很多种地图可供选择一样。
(3)照片墙。可以在一楼显著位置设置类似军队中的光荣榜、射手榜。让来消费的顾客头戴钢盔,手持步枪合影留念,用立拍得拍摄,一张赠与顾客,一张贴在店内。
3.顾客维护
(1)微信公众平台。建立微信公众平台账号,凡是来店内体验或是消费的顾客,一定让他们扫描室内真人CS俱乐部的二维码。通过公众账号,可以定期给顾客发送优惠信息。
(2)顾客档案。进店顾客建立信息档案,留下顾客的姓名、电话、微信成为室内的会员。定期举办活动通知老顾客。
(3)朋友圈分享。消费顾客只要把对战场地,持枪照片两到三张发到自己的朋友圈就可以每人立减五元。目的在于让每一个顾客都成为我们的宣传员。
4.异业联盟
(1)与量贩式KTV合作。与量贩式KTV顾客资源共享,凡是量贩式KTV的会员到室内消费,8折优惠。凡是室内的会员到量贩式KTV消费,也有一定优惠。可以让量贩式KTV的员工有组织的免费玩,作为量贩式KTV的店内的员工福利和团队活动。但是有时间限制,比如每月一次,而且需要提前预约。资源互补,室内可以将宣传海报张贴在量贩式KTV前台的醒目位置。可以把宣传单页放置在量贩式KTV的前台。
可以让每一个在量贩式KTV消费的顾客免费获得一张10元代金券,凡是持有代金券的顾客,可以在店内价格的基础上优惠10元,但每人每天限使用一张。
(2)与餐饮、美发、超市合作。室内可以提供免费的团队活动方案,真人CS对抗有助于形成团队的凝聚力,培养团队成员之间的协作能力。室内可以将宣传易拉宝,X展架,宣传海报放置在餐饮、美发、超市的醒目位置作为宣传。
5.协议单位
(1)学校
针对学生可以通过国防教育、体育竞技为突破口。可以让学生在校内免费体验分组对抗。目的在于让学生知道本地有真人CS项目,并且对这个活动感兴趣。体验活动结束后发放代金券,让感兴趣的学生周末或放学后来店内消费。代金券不能人手一张,一个班级50人只发10张,体现代金券的价值。
针对教职员工平时工作比较辛苦,参加体育锻炼的机会少。本地不同于大城市有很多的羽毛球馆,游泳馆,健身馆,老师也需要锻炼身体,需要场地。室内可以为教师提供场地进行真人CS对抗项目。
宣传点在于:真人CS项目,不仅是一项风靡世界的体育项目,还有助于工作压力大的人放松心情,释放压力。
(2)工厂
a.通过工会组织员工参加比赛
操作过程相对复杂,但是会有效的激活潜在客户,让更多的人参与进来。
b.全体员工发放代金券或体验券
操作简单,但是执行力不高会导致实际到店率不足5%
所有的企业都在寻找如何培养员工团队合作能力的方法与案例,社会上有很多户外拓展训练,但是费用较高。室内可以向工厂企业输出一套低成本的团队培养方案,即真人CS对抗。通过分组对抗,协调合作,可以培养团队的凝聚力,达到企业培训员工的目的。同时也可以作为一种福利让员工分享。
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