再续战火：企业拓展培训解决方案

　　拓展培训课程的编制要经过以下两个步骤：

　　(一)前期分析

　　拓展培训课程编制的前期分析主要是指在确定参训意向以后，对参训团队的组织结构、学员特征、学习目的等内容进行前期分析。做好前期分析是对整个培训负责的态度，只有认真地进行前期分析，才可能在后期参加培训时取得好的效果，也是拓展培训课程的必要环节。前期分析分为客户调查与客户分析两个阶段。调查和分析参训客户对培训的认识和重视程度、培训需求的确认、培训目标要求、培训的组织实施与管理要求、培训资源、培训对象(年龄阶段、年级专业、学历背景、职位等)、培训质量与效果的要求、客户的培训计划、培训经费管理等诸多因素的影响，这些因素都直接约束并影响后面课程设计，不同的课程体系有着不同主题的课程目标，也直接决定参训学员的体验和收获的主题方向不同。

　　1.前期调查

　　拓展培训课程前期调查的手段一般采取客户方负责人访谈和参训学员问卷调查两种形式，一般多见于送达客户调查和反馈分析结果后，连同课程初稿一并送达或由客户主管部门负责人直接口述参训团队。

　　2.前期分析

　　前期分析是在前期调查之后，测量实际绩效与期望绩效的差距、培训需求评估、教学目标的分解、测量学员培训前起点行为。利用专业的统计工具进行数据整理分析，以得到量化数据，准确判断参训团队整体状况的过程。

　　(二)课程编制

　　在前期分析结束之后，马上就要进入课程编制环节。在整理好分析数据后，培训总监要负责召集培训师团队成员召开参训组织“会诊”会议，确定培训目标、行为表现目标、开发评估工具、教学策略建议，得出培训的方案后，要及时反馈给参训组织的负责人确定。

　　拓展培训课程编制要针对不同参训群体的特点及需求进行设计。课程编制对于整个课程来说非常关键，直接决定着培训是否能取得预期效果。

　　拓展培训课程的编制是以整个团队的学习目标为主旨，课程的项目选择要有针对性，编制时要注意协调项目与培训师的关系，培训师需要有备份项目。

　　1.课程编制四步流程法

　　第一步：提炼分析结果阶段。根据分析问卷数据，提炼参训群体目前表现出的一些现象的倾向性调查，对参训学员的年龄、学历、参训需求等情况进行统计，综合评估这个群体的现状。

　　第二步：训前“会诊”会议阶段。由培训总监召集培训师团队针对该群体的现状及需要解决的问题进行“会诊”，并给出课程方案。

　　第三步：确认面谈阶段。由培训课程专员与参训组织负责人进行面谈，以进一步确认课程需求、方案细节、其他操作细节等事项，并对前期准备工作，包括器材的准备、培训师的安排、行程计划等细节进行筹划。

　　第四步：确定课程方案阶段。由培训总监根据本次课程的具体要求和条件进行方案审定并组织团队按方案进行操作。

　　2.拓展课程编制内容

　　拓展培训课程的内容一般包括培训课程分类描述、培训课程性质、培训课程功能、培训课程计划、培训实施方案、参训客户标准与分析、课程项目设置、培训师教学与学员学习手册、相关费用、参考资料、相关提不等。

　　3.课程编制的注意事项

　　(1)课程的特性要求。这要从四方面来把握，即：①完整性，课程的内容、程序要配合培训目标，使其具有完全性和统一性;②动力性，课程不仅是变动的生活经验和活动，而且是动态的经验，而不是静态的知识;是参与的活动，而非强迫替代的学习;③联系性，课程的联系性包括纵向的联系性和横向的联系性，前者指相同学科的衔接，后者指不同学科间的配合;④平衡性，良好的课程必须注意不可偏重某一领域，以致不能帮助受训者作平衡的发展。

　　(2)课程发展的程序。课程发展的程序大致可分为课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个部分，它们之间的次序是先有决策，然后再根据决策进行设计，研究讨论后再改进，最后，以合适的标准评鉴课程的效果。

　　(3)课程涵盖的范围。范围不宜过大或过小，过大易造成课程间重叠现象及不易把握重点，过小则无法了解培训的整体内容。

　　(4)课程流程的排定。课程的排定须注意相关项目间的先后次序，须以循序渐进的方式，由浅入深的原则，让学员系统地了解全盘的培训内容。